MICROBIOLOGIA - QUESTIONARIO SODDISFAZIONE PAZIENTE

MICROBIOLOGIA - QUESTIONARIO SODDISFAZIONE PAZIENTE

Gentile Signora/e
nell’ambito del nostro Sistema Gestione Qualità e in accordo con la norma UNI EN ISO 9001:2008 desideriamo chiedere la sua opinione in merito al servizio da noi erogato al fine di ottenere delle informazioni utili sul grado di soddisfazione dei pazienti e contemporaneamente cercare di individuare gli aspetti del nostro servizio che necessitano di miglioramento. A tal fine può compilare il questionario in forma cartacea o sulla pagina web (www.materdominiaou.it cliccando sull’icona Microbiologia Clinica o sul sito microbiologia.unicz.it ), che prevede anche la possibilità di inviarci suggerimenti o miglioramenti che ci possono aiutare a perfezionare il servizio. Il questionario può essere compilato in modo anonimo ovvero, comunicando il recapito e-mail, avrà una risposta scritta.

Indicare la valutazione cliccando sul cerchietto che indica il giudizio da Lei espresso
I dati raccolti nel presente questionario saranno custoditi e gestiti secondo quanto previsto dal D.Lgs.196/2003 (“Codice sulla privacy”) e per le finalità strettamente connesse al servizio al quale si riferiscono

Le siamo grati per la collaborazione e la sincerità dei giudizi che vorrà esprimere.
Il Direttore U.O.C. Microbiologia
Prof. A. Focà