Il recupero delle credenziali può avvenire automaticamente attraverso l'apposito Link, Recupera Password, presente sul Portale Studenti ed inserendo il proprio codice fiscale e l'indirizzo mail personale memorizzato al momento della registrazione dell'anagrafica o aggiornato in seguito.

Le credenziali verranno inviate, nel giro di pochi minuti, all'indirizzo email personale specificato al momento della registrazione sul Portale.

Se non si è provveduto a valorizzare il campo EMAIL PERSONALE o lo stesso è oramai disattivo oppure non si ricorda più l'indirizzo mail inserito è possibile procedere nel seguente modo:

- aprire un ticket tramite questo Servizio di HelpDesk chiedendo l'aggiornamento della mail personale sulla propria pagina personale e allegando la copia di un Documento di riconoscimento in corso di validità.